Une ligne d’intervention téléphonique
confidentielle spécialisée en intervention
de crise suicidaire et en prévention du
suicide disponible 24 heures par jour, 7 jours
par semaine. Toute personne répondant à
la ligne d’intervention est un intervenant
professionnel formé en intervention de
crise suicidaire.
Objectifs
Selon les besoins de l’appelant, l’intervenant
est habilité à : assurer la sécurité, désamorcer
les crises, permettre une résolution adéquate
de la crise dans le présent, supporter, éduquer,
informer… Le mandat n’en est pas un d’écoute mais
bien d’intervention. C’est aussi la porte d’entrée
pour avoir accès à tous les services du CPSL.
Clientèles visées
Aux personnes vivant des problèmes personnels,
des situations de détresse et de crise.
À ceux et celles qui pensent au suicide ou qui
posent un geste suicidaire.
Aux personnes croyant qu’un de leur proche a des
pensées suicidaires.
Aux personnes ayant perdu quelqu’un à la suite
d’un suicide.
Aux intervenants ayant besoin d’outils ou de soutien
en prévention du suicide ou en intervention de
crise suicidaire.
À toute personne désireuse de mieux connaître
la problématique du suicide.